Enregistrement rapide et facile sur l'application AliExpress

Apprenez à vous enregistrer rapidement et facilement sur l'application AliExpress avec notre guide complet.

Faire du shopping sur AliExpress est un moyen excitant de trouver des offres incroyables, et créer un compte via l'application permet de débloquer encore plus d'économies et de commodité. Dans ce guide, nous vous expliquerons les étapes simples pour vous inscrire sur l'application AliExpress, afin que vous puissiez commencer à profiter des réductions exclusives à l'application et d'un processus de paiement plus rapide. Que vous soyez nouveau sur AliExpress ou que vous cherchiez à simplifier votre expérience d'achat, ZiranZi est là pour vous aider à économiser davantage grâce à des astuces d'experts et des codes promo exclusifs.

Guide étape par étape pour s'inscrire sur AliExpress

Créer un compte sur AliExpress via l'application est un processus simple qui vous donne accès à d'innombrables opportunités d'achat et à des offres exclusives. Suivez ce guide facile pour commencer.

Télécharger l'application AliExpress

Avant de pouvoir créer votre compte, vous devrez télécharger l'application AliExpress sur votre appareil. Voici comment faire en fonction du type de téléphone que vous utilisez :

Pour les utilisateurs d'iPhone :

  • Ouvrez l'App Store sur votre iPhone.
  • Dans la barre de recherche, tapez « AliExpress » et appuyez sur le bouton de recherche.
  • Une fois que l'application apparaît, appuyez sur le bouton « Obtenir » pour lancer le processus d'installation.
  • Après l'installation de l'application, elle apparaîtra automatiquement sur votre écran d'accueil.

Pour les utilisateurs d'Android :

  • Ouvrez Google Play sur votre appareil Android.
  • Dans la barre de recherche en haut, tapez « AliExpress » et appuyez sur l'icône de recherche.
  • Une fois que l'application apparaît dans les résultats, appuyez sur « Installer » pour la télécharger.
  • Après l'installation, vous trouverez l'application AliExpress sur l'écran d'accueil de votre appareil ou dans le menu de vos applications.

Ouvrir l'application pour la première fois

Une fois que vous avez installé l'application AliExpress, il est temps de l'ouvrir pour la première fois.

Lancer l'application :

  • Appuyez sur l'icône AliExpress sur votre téléphone pour lancer l'application.
  • Vous serez dirigé vers la page d'accueil d'AliExpress, où vous pourrez parcourir les offres en vedette, les produits populaires et les catégories. Cependant, pour débloquer l'expérience complète d'achat, vous devez créer un compte.

Localiser la section « Compte » :

  • Pour commencer le processus d'inscription, naviguez vers la section Compte.
  • Elle se trouve dans le coin inférieur droit de l'écran, représentée par une petite icône de personne ou le mot « Compte ». Appuyez dessus pour accéder à la page d'inscription.

Créer votre compte

Maintenant que vous avez accédé à la section compte, il est temps de vous inscrire.

Choisir « S'inscrire » au lieu de « Se connecter » : Si vous êtes un nouvel utilisateur, appuyez sur l'option « S'inscrire ». Vous aurez plusieurs options pour enregistrer votre nouveau compte AliExpress.

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Options d'inscription disponibles :

  • Adresse e-mail : Saisissez votre e-mail et créez un mot de passe sécurisé. C'est une option simple et directe pour la plupart des utilisateurs.
  • Numéro de téléphone : Si vous le préférez, vous pouvez vous inscrire en utilisant votre numéro de téléphone. Cette méthode permet une vérification rapide et facile via SMS.
  • Connexion via les réseaux sociaux : Vous pouvez également choisir de vous inscrire en utilisant un compte Google, Facebook ou Apple existant. Cette méthode connecte vos identifiants déjà existants, rendant le processus plus rapide et plus simple.

Vérification de votre compte

Une fois que vous avez choisi votre méthode d'inscription, l'étape suivante consiste à vérifier votre compte.

Vérification par e-mail :

  • Si vous vous êtes inscrit avec une adresse e-mail, vous recevrez un e-mail de vérification de la part d'AliExpress.
  • Ouvrez votre boîte de réception, trouvez l'e-mail, et cliquez sur le lien de confirmation à l'intérieur. Cela activera votre compte, et vous serez prêt à commencer à utiliser AliExpress.

Vérification par numéro de téléphone :

  • Si vous avez choisi de vous inscrire avec votre numéro de téléphone, AliExpress vous enverra un code SMS au numéro que vous avez fourni.
  • Saisissez le code de vérification dans l'application pour confirmer votre numéro de téléphone et activer votre compte.

Compléter votre profil et commencer

Après avoir créé votre compte sur l'application AliExpress, l'étape suivante consiste à compléter votre profil. Cela vous permet de vivre une expérience d'achat plus fluide et plus efficace, car vos informations seront sauvegardées et prêtes à être utilisées lors de la passation de commandes. Voici comment terminer la configuration de votre profil.

Ajouter des informations personnelles

Une fois que vous avez réussi à vous inscrire et à vérifier votre compte, vous devrez fournir quelques informations personnelles de base. Cette étape garantit que votre compte est entièrement configuré et facilite vos futurs achats.

Remplir votre nom et vos coordonnées :

  • Pour ajouter vos informations personnelles, rendez-vous dans la section "Compte" en appuyant sur l'icône en bas à droite de l'application.
  • Dans le tableau de bord de votre compte, vous trouverez une option pour modifier votre profil ou les paramètres du compte. Cliquez dessus pour commencer à remplir les informations nécessaires.
  • Vous devrez fournir votre nom complet et vos coordonnées, telles qu'une adresse e-mail ou un numéro de téléphone. Cela est essentiel pour un suivi correct des commandes et pour garantir une communication fluide concernant vos achats.
  • Compléter votre profil dès maintenant vous permettra de réaliser vos futures transactions beaucoup plus rapidement. Vous n'aurez plus besoin de ressaisir vos informations à chaque achat, ce qui vous fera gagner du temps lors du paiement.

Enregistrer votre adresse

L'une des étapes les plus importantes lors de la finalisation de votre profil consiste à ajouter votre adresse de livraison. Cela garantit que vos commandes sont livrées à la bonne adresse et avoir cette information enregistrée accélérera le processus de paiement pour toutes vos futures commandes.

Pourquoi il est important d'ajouter votre adresse de livraison :

  • Sans une adresse de livraison enregistrée, chaque fois que vous passerez une commande, vous devrez la saisir manuellement, ce qui peut prendre du temps.
  • Ajouter votre adresse à l'avance garantit que vous pourrez finaliser vos achats en quelques clics seulement lors du paiement.
  • Une adresse enregistrée réduit également le risque d'erreurs, telles que des fautes de frappe, qui pourraient entraîner des retards de livraison ou des colis mal dirigés.

Comment ajouter ou mettre à jour les adresses dans l'application :

  • Rendez-vous dans la section Compte et trouvez l'option "Mon adresse de livraison" dans les paramètres.
  • Appuyez dessus et sélectionnez "Ajouter une nouvelle adresse" pour saisir vos informations.
  • Entrez votre nom complet, adresse, ville, code postal et numéro de téléphone.
  • Si vous avez besoin de mettre à jour ou de changer votre adresse à l'avenir, vous pouvez revenir à cette section et appuyer sur "Modifier" à côté de l'adresse enregistrée.

En ajoutant votre adresse dès le départ, vous simplifiez tout le processus d'achat et garantissez des livraisons fluides et sans souci.

Sécuriser les méthodes de paiement

Maintenant que vos informations personnelles et votre adresse sont configurées, la dernière étape pour compléter votre profil consiste à sécuriser votre méthode de paiement préférée. Ajouter un mode de paiement garantit que vous pouvez finaliser vos achats rapidement et en toute sécurité.

Ajouter votre méthode de paiement préférée :

  • Dans la section Compte, recherchez l'option "Méthodes de paiement".
  • AliExpress propose plusieurs options de paiement pour répondre à une variété de préférences :
    • Cartes de crédit ou de débit (Visa, Mastercard, etc.)
    • PayPal
    • Autres options de paiement régionales peuvent être disponibles en fonction de votre emplacement.
  • Appuyez sur le bouton "Ajouter une méthode de paiement" et saisissez les détails de votre carte ou liez votre compte PayPal. Ces informations seront stockées et cryptées en toute sécurité, garantissant des transactions sûres.

Enregistrer en toute sécurité vos détails de paiement pour des paiements rapides :

  • Avoir votre méthode de paiement enregistrée permet un processus de paiement sans faille. Une fois votre méthode de paiement ajoutée, vous pourrez effectuer des achats sans avoir besoin de ressaisir vos détails à chaque fois.
  • De plus, vous pouvez gérer et mettre à jour vos options de paiement à tout moment à partir des paramètres de l'application.
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Résolution de problèmes : Problèmes courants et comment les résoudre

Bien que l’inscription sur l’application AliExpress soit généralement un processus fluide, des problèmes techniques peuvent parfois survenir. Des codes de vérification manquants aux bugs de l’application, ces problèmes peuvent être frustrants mais sont généralement faciles à résoudre. Voici quelques problèmes courants que vous pourriez rencontrer et des solutions rapides pour vous remettre sur les rails.

Que faire si vous ne recevez pas de code de vérification

Après vous être inscrit, AliExpress envoie un code de vérification par e-mail ou SMS. Cette étape est essentielle pour activer votre compte. Cependant, si vous ne recevez pas le code, voici quelques étapes à suivre :

Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable. Si vous vous êtes inscrit avec une adresse e-mail, il se peut que le code de vérification soit caché dans votre dossier spam ou courrier indésirable. Accédez à votre client de messagerie et vérifiez ces dossiers au cas où le message aurait été filtré par erreur.

Vérifiez votre adresse e-mail ou numéro de téléphone :

  • Il est possible que vous ayez entré votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone de manière incorrecte lors de l’inscription. Revenez à la page d’inscription et assurez-vous que les détails sont corrects.
  • Si vous remarquez une erreur, corrigez-la et demandez un nouveau code de vérification.

Demandez un nouveau code de vérification. Sur l’écran de vérification, il y a généralement une option pour renvoyer le code. Appuyez sur le bouton “Renvoyer le code” et attendez quelques minutes pour recevoir un nouveau code par SMS ou e-mail.

Vérifiez que votre téléphone a du réseau. Si vous vous êtes inscrit avec votre numéro de téléphone et que vous n'avez pas reçu le SMS, assurez-vous que votre téléphone dispose d'un signal fort. Vérifiez également que votre téléphone ne bloque pas les numéros inconnus ou internationaux, car cela pourrait empêcher la réception du SMS.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, contactez le support client d'AliExpress pour résoudre le problème.

Comment réinitialiser votre mot de passe en cas de besoin

Il est facile d’oublier votre mot de passe, surtout si vous ne l’utilisez pas souvent ou si vous avez plusieurs comptes enregistrés. Si vous avez besoin de réinitialiser votre mot de passe, AliExpress propose un processus simple et rapide :

Appuyez sur “Mot de passe oublié”. Sur l’écran de connexion, vous verrez l’option “Mot de passe oublié”. Appuyez dessus pour démarrer le processus de récupération.

Choisissez votre méthode de récupération. Vous serez invité à récupérer votre mot de passe via e-mail ou SMS, en fonction de l'option que vous avez utilisée pour enregistrer votre compte. Entrez votre adresse e-mail ou numéro de téléphone associé au compte, et AliExpress vous enverra un lien ou un code de réinitialisation.

Suivez les instructions :

  • Si vous utilisez un e-mail, ouvrez le lien de réinitialisation envoyé dans votre boîte de réception et suivez les instructions à l'écran pour créer un nouveau mot de passe.
  • Pour la récupération via téléphone, entrez le code de vérification que vous recevez par SMS, et vous pourrez définir un nouveau mot de passe.

Mettez à jour vos informations de connexion. Après avoir réinitialisé avec succès votre mot de passe, veillez à le conserver dans un endroit sûr pour référence future. Vous pouvez maintenant vous connecter avec votre nouveau mot de passe et continuer vos achats.

Gérer les bugs ou erreurs de l'application

Parfois, vous pouvez rencontrer des problèmes avec l'application AliExpress, tels que des gels, des plantages ou des performances lentes. Ces bugs peuvent interrompre votre expérience d’achat, mais heureusement, ils sont généralement faciles à corriger :

Réinstallez ou mettez à jour l’application :

  • L’une des solutions les plus efficaces pour résoudre les problèmes liés à l'application est de réinstaller l'application. Tout d'abord, supprimez l'application de votre appareil, puis accédez à l'App Store (pour iPhone) ou à Google Play (pour Android) et téléchargez-la à nouveau.
  • Si vous ne souhaitez pas réinstaller l'application entièrement, vérifiez si des mises à jour sont disponibles. Parfois, les bugs surviennent en raison d'un logiciel obsolète, et la mise à jour de l'application peut résoudre ces problèmes. Rendez-vous sur l'App Store, recherchez AliExpress et appuyez sur le bouton “Mettre à jour” si disponible.

Effacez le cache de l’application. Au fil du temps, les applications peuvent accumuler des fichiers de cache qui les ralentissent. Pour résoudre ce problème, vous pouvez effacer le cache de l'application (disponible uniquement sur Android). Allez dans Paramètres sur votre téléphone, trouvez Applications, sélectionnez AliExpress, puis choisissez Effacer le cache. Cela devrait améliorer les performances de l'application.

Vérifiez votre connexion internet. De nombreuses erreurs d'application sont causées par une connexion Internet faible ou instable. Assurez-vous d'être connecté à un signal Wi-Fi puissant ou de disposer d'une connexion de données mobiles fiable. Si votre connexion est faible, l'application peut rencontrer des difficultés à se charger ou se figer pendant son utilisation.

Si le problème persiste, vous pouvez contacter le service client d'AliExpress pour obtenir de l’aide supplémentaire ou consulter les forums en ligne pour des conseils supplémentaires de la part d’autres utilisateurs.

Sources

Pour plus d'informations et des étapes détaillées de dépannage, vous pouvez consulter ces ressources utiles :